虚拟现实改变职场的五种方式
VR 不只是玩游戏,它正在改变职场:从提升同理心、支持远程协作,到医疗培训、虚拟原型和“试岗”招聘。
你有没有试过戴上那种造型奇特的虚拟现实头显,然后忍不住想:人类究竟正走向哪里?是的,不知为什么,我们现实中所熟悉的一切似乎已经不够用了,于是人们开始被鼓励去探索虚拟现实。
先统一一下概念。根据 Virtual Reality Society 的定义,虚拟现实,简称 VR,是用来描述一种三维的、由计算机生成的环境的术语。这种环境在体验者看来具有真实尺寸,用户可以在其中探索并与之互动,也就是说,他们能够操控物体,或者执行一系列动作。通常会借助头显、全向跑步机和特殊手套来刺激感官。
那么,想不想体验一下自己是一只挪威森林猫,在树林里自由奔跑、过自己的小日子是什么感觉?VR 能让你离这个愿望更近一步。毫不意外,娱乐行业已经张开双臂拥抱了这项技术创新。不过,全球各地的职场是否也能从中受益?让我们仔细看看。
员工会更有共情力
VR 的一个重要好处是,它能帮助我们变得更有同理心。尽管技术不断进步,我们在与其他有生命的生物产生共情这件事上,依然还有差距。
比如,如果你是一名客户服务代表,但觉得自己距离真正能够理解愤怒客户的处境还有很长的路要走,那么你就可以借助 VR 体验,模拟客户的日常生活。
远程办公不再那么“远”
“远程办公”已经是职场中的热门词汇,而 VR 领域的快速进步,能让员工之间更容易通过数字方式彼此连接。可以想象成 Facebook 的 虚拟现实聊天室,只不过用途是商务协作。
年轻医生可以在安全环境中练习新技能
现在设想一下,你是一名实习外科医生,需要真正上手练习手术刀的使用。如果你只能在一个三维环境中与病人互动,出错的可能性当然会小得多,对吧?HumanSim 是一套系统,能够让医生、护士及其他医疗人员在沉浸式三维培训环境中与他人互动。而这还只是医疗行业从 VR 中受益的冰山一角。
虚拟原型设计将加快生产
得益于虚拟原型设计,例如汽车设计师可以跳过制作全尺寸黏土模型的环节,直接戴上 VR 头显查看任何设计的等比例实景版本。
这意味着,在相同时间内可以开发更多产品,设计师的工作量也会更少。当然,那些没被用上的黏土还可以拿去做别的用途。
在接受或拒绝工作offer之前,你可以先“试用”这份工作
VR 真正能在职场中发挥影响的另一种方式,是帮助企业吸引顶尖人才。怎么做到?通过让潜在候选人先感受一下,如果他们接受这份工作,会是什么样子。这个 VR 人才招聘工具 可以通过测试候选人的态度和能力来筛选人选;这有助于公司避免录用那些对岗位抱有错误期待、或者能力根本不够的求职者。