进入酒店管理行业的6个建议

有机会在全球各地旅行和工作，难怪旅游与旅游业会成为当今毕业生颇具吸引力的职业选择。再加上行业内的职业机会非常丰富。根据世界旅游及旅行理事会的数据，2018年，旅游业在全球支持了3.19亿个岗位，占全球就业总量的10%。

这个蓬勃发展、充满活力的行业拥有极其丰富的职业机会，从酒店、交通，到餐饮、饮品和活动策划，几乎处处都有施展空间，可能性无穷无尽。

这听起来是不是正合你的兴趣？继续读下去，看看你可以采取哪些做法，提高自己进入这个竞争激烈、但同样回报丰厚的行业的机会。

打磨你的软技能

技术能力固然能让你被注意到，但如果你想在这个行业取得成功，真正会一次次派上用场的，还是你的软技能。

酒店行业节奏很快，这也自然要求从业者具备适应力、韧性，以及主动性。酒店行业的工作当然既强调团队协作，也面向顾客，因此沟通必须始终清晰、积极且专业，热情更是要始终保持高位。

记住，关键就是带着微笑提供服务，并且明白顾客永远是对的，尤其是在酒店行业里！

事实上，Hospitality Management Sant Pol de Mar 大学学院（EUHT StPOL）开展的一项调查也印证了这一点。作为酒店管理教育领域50多年的先行者，EUHT StPOL 总经理 Lluís Serra 先生表示，调查显示，“比起硬技能，态度、雄心和灵活性等软技能更受重视”。

“这项调查指出，酒店在候选人身上看重的技能组合正在发生一个有趣的变化。”

参与调查的受访者包括国际酒店集团的招聘人员和人力资源代表，其中包括 Marriott Hotels & Resorts、Iberostar Hotels & Resorts、Meliá Hotels International、Mandarin Oriental Hotel Group、Ritz-Carlton Luxury Hotels and Resorts 以及 Hilton Worldwide。

考虑继续深造……

进入酒店行业的门路有很多，但相关学历往往能让你更占优势。

例如，EUHT StPOL 的酒店管理硕士能为你提供从事这一行业所必需的关键技能，同时帮助你深入理解整个行业。对于希望加速进入酒店管理、市场营销与销售、住宿、餐饮以及活动等领域的人来说，这是一项理想的硕士项目。

事实上，何不顺便考虑出国攻读研究生学位？

这不仅仅是换个环境那么简单。出国留学是进入全球多个酒店市场的好方式，能让你接触并积累不止一个市场的经验。

更何况，为什么不在地中海美食与旅游之都学习酒店管理呢？

Hospitality Management Sant Pol de Mar 大学学院距离巴塞罗那只有30多分钟车程。巴塞罗那拥有30家米其林星级餐厅，每年吸引数百万游客前来，旅游业实力强劲，难有城市可与之匹敌。millions of tourists

明确你想专攻的方向

酒店行业的工作大致可以分为两个方向：运营端和企业端。

这个行业空间巨大，晋升机会也很多，所以你越早确定自己想专攻的细分领域越好。事实上，EUHT StPOL 的酒店管理硕士允许学生专攻酒店管理或餐饮与餐厅管理。

因此，无论你的目标是管理一家五星级度假酒店，还是在一家米其林星级餐厅带领自己的团队，你都可以考虑先积累一些经验，帮助自己更快脱颖而出。说到这里……

参加与行业相关的实习

拥有相关行业经验至关重要，尤其当你已经有明确的专业方向时，这会特别有帮助。即便你还没有确定方向，它也能帮助你弄清楚自己喜欢什么、不喜欢什么，同时让你在毕业后进入职场之前，先掌握关键技能和专业知识。

在实习期间，尽量争取接触业务的各个环节，并在过程中展现你的热情。雇主如果看到一名积极主动、愿意学习的员工，通常会愿意给予更多责任，这对你未来的发展大有裨益。

EUHT StPOL 的调查还指出，酒店行业的雇主认为，在学位课程期间完成的任何正式培训形式，例如实习，都具有很高的价值。

学会建立人脉

无论你想进入哪个行业，建立人脉都至关重要，因为你的人脉关系有可能把你带向更广阔的机会。虽然一开始可能会觉得有难度，但提升的唯一办法，就是走出去，开始练习！

建立人脉几乎可以在任何地方进行。无论是在课堂上与同学交流，还是在实习期间，或是参加职业展、教育参访等活动。

建立人脉不仅是为了结识能帮助你获得其他机会的重要联系人，你也可以从他们身上学习，进一步加深对行业的了解。

Hospitality Management Sant Pol de Mar 大学学院的学生有机会参加职业日活动，招聘经理会到场，并就进入行业所需的具体技能和知识向学生提供建议。